Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025
1. Introducere
Ghid Buget Familie (denumită în continuare "noi", "nostru" sau "Compania"), cu sediul în Splaiul Castanilor 6B, Berești, Călărași, CP 634972, România, Nr. Înregistrare 20327386, respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale când utilizați site-ul nostru web https://buget-familie-ghid.site/ și serviciile noastre.
2. Responsabilul cu Protecția Datelor
Ghid Buget Familie acționează ca operator de date în sensul GDPR. Pentru orice întrebări legate de protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:
- Email: [email protected]
- Telefon: +672975596
- Adresă: Splaiul Castanilor 6B, Berești, Călărași, CP 634972, România
3. Datele Personale pe Care le Colectăm
3.1. Date furnizate direct de dumneavoastră
Colectăm datele personale pe care ni le furnizați în mod voluntar când:
- Completați formularul de contact pe site-ul nostru
- Vă abonați la newsletter-ul nostru
- Ne trimiteți un email direct
- Participați la sondaje sau anchete
- Lăsați comentarii pe blog-ul nostru
Aceste date pot include:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Mesajul sau întrebarea dumneavoastră
- Orice alte informații pe care alegeți să ni le furnizați
3.2. Date colectate automat
Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații tehnice:
- Adresa IP
- Tipul și versiunea browserului
- Sistemul de operare
- Paginile vizitate și durata vizitelor
- Sursa de referință (de unde ați ajuns pe site-ul nostru)
- Date de localizare geografică aproximativă
- Informații despre dispozitivul utilizat
3.3. Cookie-uri și tehnologii similare
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site. Pentru detalii complete, consultați secțiunea dedicată cookie-urilor mai jos.
4. Scopul și Temeiurile Legale ale Prelucrării Datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri și pe baza următoarelor temeiuri legale:
4.1. Furnizarea serviciilor noastre (Executarea contractului)
- Răspunderea la întrebările și solicitările dumneavoastră
- Furnizarea de conținut educațional și ghiduri
- Gestionarea abonamentului la newsletter
- Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile noastre
4.2. Interese legitime
- Îmbunătățirea și personalizarea site-ului nostru
- Analize statistice și studii de piață
- Detectarea și prevenirea fraudelor
- Asigurarea securității site-ului
- Marketing direct pentru servicii similare
4.3. Consimțământ
- Trimiterea de newsletter-e și comunicări marketing (dacă v-ați abonat)
- Utilizarea cookie-urilor non-esențiale
- Alte scopuri pentru care am solicitat consimțământul dumneavoastră explicit
4.4. Obligații legale
- Respectarea obligațiilor fiscale și contabile
- Răspunderea la solicitări legale ale autorităților
5. Cum Folosim Datele Dumneavoastră
Datele personale colectate sunt utilizate pentru:
- Comunicare: Răspunderea la întrebările dumneavoastră, confirmarea primirii mesajelor și furnizarea de informații solicitate
- Newsletter: Trimiterea de articole noi, sfaturi financiare și actualizări (numai dacă v-ați abonat voluntar)
- Îmbunătățirea serviciilor: Analizarea modului în care vizitatorii utilizează site-ul pentru a îmbunătăți conținutul și experiența utilizatorului
- Securitate: Protejarea site-ului împotriva activităților frauduloase sau ilegale
- Conformitate legală: Respectarea obligațiilor legale și răspunderea la cerințele autorităților competente
- Marketing: Informarea despre noi articole, resurse și servicii care v-ar putea interesa
6. Partajarea Datelor cu Terți
Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja datele dumneavoastră doar în următoarele situații:
6.1. Furnizori de servicii
Lucrăm cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul și să furnizăm serviciile noastre:
- Servicii de hosting: Pentru găzduirea site-ului nostru web
- Email marketing: Pentru gestionarea listelor de abonați și trimiterea newsletter-elor
- Analiză web: Pentru înțelegerea modului în care vizitatorii folosesc site-ul
- Securitate: Pentru protejarea site-ului împotriva amenințărilor
Toți acești furnizori au obligația contractuală de a proteja datele dumneavoastră și de a le utiliza doar pentru scopurile specificate de noi.
6.2. Obligații legale
Putem dezvălui datele dumneavoastră dacă acest lucru este necesar pentru:
- Conformarea cu obligațiile legale
- Protejarea drepturilor și siguranței noastre sau ale altora
- Investigarea potențialelor încălcări
- Răspunderea la cerințe legale valide ale autorităților
6.3. Transferuri internaționale
Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot fi localizați în afara Spațiului Economic European (SEE). În astfel de cazuri, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate, cum ar fi:
- Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
- Certificări de confidențialitate
- Mecanisme de protecție echivalente conform GDPR
7. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire
7.1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt plasate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil sau tabletă) când vizitați un site web. Ele ajută site-ul să funcționeze eficient și să ofere o experiență mai bună utilizatorilor.
7.2. Tipuri de cookie-uri pe care le folosim
Cookie-uri esențiale (necesare)
Aceste cookie-uri sunt absolut necesare pentru funcționarea corectă a site-ului. Nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. Sunt setate doar ca răspuns la acțiunile dumneavoastră, cum ar fi setarea preferințelor de confidențialitate, autentificarea sau completarea formularelor.
- Cookie-uri de sesiune
- Cookie-uri de securitate
- Cookie-uri pentru preferințele de confidențialitate
Cookie-uri analitice și de performanță
Aceste cookie-uri ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic pentru a măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Ne ajută să știm care pagini sunt cele mai populare și cum se mișcă vizitatorii pe site.
- Google Analytics (dacă este utilizat)
- Cookie-uri pentru analiza comportamentului utilizatorilor
Cookie-uri funcționale
Aceste cookie-uri permit site-ului să ofere funcționalitate îmbunătățită și personalizare, cum ar fi reținerea preferințelor dumneavoastră.
7.3. Gestionarea cookie-urilor
Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin:
- Banner-ul de cookie-uri: La prima vizită, vi se va afișa un banner unde puteți accepta, refuza sau personaliza cookie-urile
- Setările browserului: Majoritatea browserelor vă permit să controlați cookie-urile prin setările de confidențialitate
- Pagina de setări: Puteți reveni oricând la preferințele dumneavoastră și le puteți modifica
Vă rugăm să rețineți că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.
8. Securitatea Datelor
Luăm în serios securitatea datelor dumneavoastră și implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a le proteja împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii:
- Criptare SSL/TLS: Utilizăm conexiuni securizate HTTPS pentru protejarea datelor în tranzit
- Acces restricționat: Doar personalul autorizat are acces la datele personale
- Protecție cu parolă: Sistemele noastre sunt protejate cu parole puternice
- Monitorizare: Monitorizăm în permanență sistemele pentru potențiale vulnerabilități
- Backup-uri regulate: Realizăm copii de siguranță pentru a preveni pierderea datelor
- Actualizări de securitate: Menținem software-ul și sistemele actualizate
Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să folosim mijloace comercial acceptabile pentru a proteja datele dumneavoastră personale, nu putem garanta securitatea absolută.
9. Durata de Stocare a Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:
- Date de contact: Până la retragerea consimțământului sau 3 ani de la ultima interacțiune
- Abonamente newsletter: Până la dezabonare sau 2 ani de inactivitate
- Mesaje și corespondență: 3 ani de la ultima comunicare
- Date analitice: Maximum 26 de luni
- Obligații legale: Conform cerințelor legale (de obicei 5-10 ani pentru documente fiscale)
După expirarea perioadelor de retenție, datele vor fi șterse în mod securizat sau anonimizate astfel încât să nu mai puteți fi identificat.
10. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
10.1. Dreptul de acces
Aveți dreptul de a solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
10.2. Dreptul la rectificare
Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor personale inexacte sau completarea celor incomplete.
10.3. Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")
În anumite circumstanțe, aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale.
10.4. Dreptul la restricționarea prelucrării
Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații.
10.5. Dreptul la portabilitatea datelor
Aveți dreptul de a primi datele personale pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
10.6. Dreptul la opoziție
Puteți să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe, inclusiv pentru marketing direct.
10.7. Dreptul de a retrage consimțământul
Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, puteți să îl retrageți oricând.
10.8. Dreptul de a depune o plângere
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrăm datele dumneavoastră în mod necorespunzător.
Contact ANSPDCP:
- Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
- Telefon: +40 318 059 211
- Email: [email protected]
- Website: www.dataprotection.ro
Cum să vă exercitați drepturile
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la:
- Email: [email protected]
- Telefon: +672975596
Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de 30 de zile de la primire. În anumite cazuri, această perioadă poate fi prelungită cu încă 60 de zile, caz în care vă vom informa.
11. Copii și Minori
Site-ul nostru este destinat unui public general și nu colectăm în mod intenționat date personale de la copii sub 16 ani fără consimțământul părinților sau tutorelui legal. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale fără consimțământul dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a putea șterge aceste informații.
12. Link-uri către Site-uri Terțe
Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web ale terților. Această Politică de Confidențialitate se aplică doar site-ului nostru. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale altor site-uri web. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site web pe care îl vizitați.
13. Marketing Direct și Newsletter
13.1. Abonarea la newsletter
Dacă alegeți să vă abonați la newsletter-ul nostru, vom utiliza adresa dumneavoastră de email pentru a vă trimite:
- Articole noi de pe blog
- Sfaturi și ghiduri despre gestionarea bugetului
- Informații despre resurse noi
- Actualizări despre serviciile noastre
13.2. Dezabonarea
Puteți să vă dezabonați oricând de la newsletter-ul nostru prin:
- Clic pe link-ul "Dezabonare" din orice email pe care îl primiți
- Trimiterea unui email la [email protected] cu subiectul "Dezabonare"
- Contactarea directă prin telefon
Vom procesa cererea dumneavoastră în maximum 48 de ore.
14. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu o dată actualizată de revizuire.
Modificările importante vor fi comunicate prin:
- Notificare vizibilă pe site-ul nostru
- Email către abonații newsletter-ului (pentru modificări semnificative)
- Banner de notificare la următoarea vizită
Vă încurajăm să revedeți periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care protejăm datele dumneavoastră.
15. Informații de Contact
Pentru orice întrebări, nelămuriri sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:
Ghid Buget Familie
Adresă: Splaiul Castanilor 6B, Berești, Călărași, CP 634972, România
Nr. Înregistrare: 20327386
Telefon: +672975596
Email: [email protected]
Program: Luni - Vineri, 09:00 - 18:00
Ne angajăm să răspundem la toate solicitările dumneavoastră într-un timp rezonabil și să menținem comunicare deschisă și transparentă cu privire la practicile noastre de protecție a datelor.
16. Consimțământ
Prin utilizarea site-ului nostru web și furnizarea datelor dumneavoastră personale, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat această Politică de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu această politică, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025
Versiunea: 1.0